Jakarta,16 Mei 2025 — Felfest Sport Center resmi meluncurkan Online Booking System yang dikembangkan bersama Divisi IT & System Astana Group. Sistem ini dirancang untuk memudahkan customer dalam melakukan proses booking layanan Felfest Sport Center secara online tanpa perlu hadir langsung ke lokasi. Inovasi ini menjadi langkah besar dalam digitalisasi layanan Felfest Sport Center khususnya pada layanan Driving Range, sekaligus menandai transformasi layanan yang lebih modern dan efisien. Online Booking System sudah dapat diakses melalui laman resmi: https://sportcenter.emaara.id.
Online Booking System Felfest Sport Center hadir dengan berbagai fitur unggulan, mulai dari pengecekan ketersediaan bay Driving Range, pengelolaan data customer, konfirmasi otomatis, hingga sistem pengingat layanan. User juga dapat melakukan reservasi fasilitas lainnya seperti Swimming Pool, Timi Studio, Archery, dan Bike Park. Sistem ini mendukung berbagai metode pembayaran digital seperti QRIS dan Virtual Account, menjadikan transaksi lebih cepat dan aman tanpa perlu antre di tempat.
Manfaat utama Online Booking System adalah memberikan kenyamanan maksimal bagi customer. Tidak hanya memudahkan proses pemesanan dan pembayaran, sistem ini juga meningkatkan efisiensi operasional internal dan memungkinkan pengelolaan data customer secara lebih terstruktur. Informasi yang dikumpulkan akan menjadi dasar pengembangan produk dan layanan Felfest Sport Center di masa mendatang. Dengan sistem ini, Felfest berharap mampu memberikan layanan yang semakin personal dan tepat sasaran kepada setiap pengunjung.
Kolaborasi dengan Divisi IT & System Astana Group menjadi kunci sukses dalam pengembangan sistem. Integrasi yang solid antara kebutuhan operasional lapangan dan solusi teknologi menghasilkan sistem yang tidak hanya fungsional tetapi juga user-friendly. Tim IT & System memastikan antarmuka sistem mudah diakses baik melalui desktop maupun perangkat mobile, menjangkau lebih banyak pengguna dari berbagai kalangan.
Saat ini, Online Booking System baru diterapkan di Felfest Sport Center, namun pengembangannya tidak berhenti di sini. Ke depannya, sistem direncanakan untuk diadopsi oleh unit bisnis lain di bawah naungan PT Emaara Aksaya Patra. Dengan infrastruktur digital yang kuat, PT Emaara Aksaya Patra siap melangkah lebih jauh dalam memberikan layanan berbasis teknologi demi mendukung pengalaman customer yang lebih baik dan efisien di era digital.